[weboob] 研发体系KPI的应用

澹台三庸 vs at pdnonft.com
Sat Jul 6 16:44:34 CEST 2013


   致  :weboob
 
 
 	 	 	 	               研 发 人 员 的 考 核 与 激 励 
 
    8 月 2 3 - 2 4 日 [ 北 京 ]、 8 月 2 6 - 2 7 日 [ 上 海 ]、 8 月 2 9 - 3 0 日 [ 深 圳 ]  
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 【 培 训 对 象 】 企 业 C E O / 总 经 理 、 研 发 总 经 理 / 副 总 、 公 司 总 工 / 技 术 总 监
                   产 品 经 理 / 研 发 项 目 经 理、研 发 职 能 部 门 经 理、 研 发 骨 干、测 试
                   经 理、Q A 经 理 、技 术 部 门 主 管 、人 力 资 源 经 理 等 。  
 【 培 训 费 用 】 4 3 0 0 元 / 两 人   , 需 在 同 一 个 月 的 同 一 课 程 才 享 有 此 优 惠
                   单 独 一 人 收 费 2 8 0 0 元 ( 含 两 天 中 餐、指 定 教 材、证 书 、茶 点 ) 
 报 名 咨 询 电 话 
【深 圳/市 场 部】0 7 5 5 - 6 1 2 8 8 9 0 7    【上 海/市 场 部】0 2 1 - 3 1 2 6 1 5 8 0
【北 京/市 场 部】  0 1 0 - 5 1 2 9 5 4 0 9    【广 州/市 场 部】0 2 0 - 6 1 1 3 3 7 7 5
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 【 课 程 背 景 】 
       研 发 人 员 的 考 核 与 激 励 是 企 业 高 层 领 导 、 研 发 经 理 、 人 力 资 源 经 理 最
 为 头 疼 的 问 题 之 一 , 高 层 领 导 和 研 发 管 理 者 在 进 行 研 发 绩 效 管 理 时 经 常 遇
 到 以 下 问 题 : 
 1 ) 如 何 通 过 绩 效 管 理 的 方 法 引 导 开 发 人 员 为 公 司 市 场 目 标 的 达 成 而 努 力 ? 
 2 ) 研 发 体 系是 否 应 该有严 格的 考 核 制 度,这 样 会 不 会 挫 伤 研 发 人 员 的 积 极 性 ?   
 3 ) 研 发 的 K P I 指 标 体 系 如 何 进 行 分 解,K P I 指 标 如 何 进 行量 化 和 过 程 跟 踪 ?   
 4 ) 技 术 工 作 如 何 进 行 量 化 , 不 能 量 化 的 工 作 是 否 可 以 考 核 ? 
 5 ) 绩 效 目 标 制 定 和 考 核 结 果 反 馈 的 过 程 中 如 何 与 员 工 进 行 沟 通 ? 
 6 ) 研 发 绩 效 管 理 中 如 何 处 理 好 考 核 的 结 果 与 过 程 并 重 的 特 点 ? 
 7 ) 如 何 平 衡 研 发 结 果 的 滞 后 和 研 发 人 员 的 及 时 激 励 之 间 的 关 系 ? 
 8 ) 在 激 励 不 足 的 情 况 下 如 何 达 到 预 期 目 标 并 不 至 于 产 生 负 面 作 用 ? 
 9 ) 研 发 内 部 如 何 针 对不 同 的 职 位进 行 分类 的考 核(部 门 主 管、项 目 经 理、员 工)? 
        本 课 程 在 过 去 4 年 讲 授 的 基 础 上 作 了 大 量 的 更 新 ,  结 合 企 业 主 管 面 临
 的 这 些 问 题 总 结 出 适 合 不 同 发 展 阶 段 的 企 业 研 发 人 员 绩 效 管 理 的 解 决 之 道
 , 非 常 强 调 从 业 务 的 角 度 来 进 行 研 发 的 绩 效 管 理 , 通 过 多 年 的 总 结 得 出 的
 一 些 理 论 及 实 践 来 指 导 研 发 及 人 力 资 源 部 门 的 主 管 对 于 研 发 绩 效 管 理 有 一
 个 明 确 的 、 理 论 与 实 践 结 合 的 、可 操 作 的 方 法 ,从 而 提 高 研 发 的 管 理 效 率 , 
 提 高 投 入 产 出 比 。 
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 【 课 程 收 益 】 
 1 . 分 享 讲 师 数 百 多 研 发 管 理 培 训 的 专 业 经 验,通 过 现 场 的 互 动 帮 助学 员理 清
     适 合 自 己 企 业 的 研 发 绩 效 管 理 方 案 
 2 . 分 析 并 了 解 业 界公 司 在研 发 人 员考 核和 激 励 方 面存 在的 主 要问 题 及 解 决 办 法 
 3 . 掌 握 研 发 的 价 值 链,研 发 价 值 创 造、价 值 评 价 和 价 值 分 配 的 各 环 节 的 重 点 
 4 . 掌 握 研 发 中 高 层 管 理 者 述 职 管 理 的 制 度 、 方 法 和 操 作 技 巧 
 5 . 掌 握 如 何从整个 企 业 的价 值 链来分 解 企 业的K P I 指 标,从 源头 理 清研 发 的价 值 链 
 6 . 掌 握 研 发 团 队 和 个 人 的 绩 效 目 标 制 定 的 方 法 ( P B C ) 
 7 . 掌 握 研 发 团 队 和 个 人 的 绩 效 辅 导 的 方 法 和 行 之 有 效 的 操 作 技 巧 
 8 . 掌 握 绩 效 管 理 的 P D C A 循 环 , 绩 效 的 评 价 和 反 馈 的 技 巧 
 9 . 掌 握 研 发 绩 效 管 理 结 果 的 应 用 和 研 发 体 系 的 奖 金 分 配 方 法 ,结 合 企 业 的
     自 身 情 况 设 计 激 励 措 施 
 1 0 . 分 享 讲 师 3 0 多 个 咨 询 项 目 的 绩 效 管 理 的 案 例 资 料(模 板 、 表 格 、样 例 )
     帮 助学 员制 定A c t i o n   P l a n ,使 得学 员 参 训后 回到 自 己的公 司能 够很 好 实 践 
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 【 课 程 大 纲 】 
 一 、 案 例 分 析 
 1 . 分 析 角 色 A(主 管)和 角 色 B(跨 部 门 工 作 的 员 工)在该 案 例 中各 承 担哪 些职 责? 
 2 . 造 成 绩 效 考 核 结 果 无 法 达 成 共 识 的 原 因 是 什 么 ? 
 3 . 这 个 案 例 中 体 现 了 哪 些 研 发 绩 效 管 理 的 特 点 ? 
 4 . 思 考 : 这 种 情 况 在 自 己 的 公 司 是 否 普 遍 存 在 ? 
 	 
 二 、 研 发 人 员 的 考 核 与 激 励 概 述 
 1 . 研 发 绩 效 管 理 面 临 的 主 要 问 题 
 1 ) 研 发 绩 效 管 理 流 于 形 式 、 没 有 标 准 、 秋 后 算 帐 
 2 ) 研 发 人 员 的 “ 幼 稚 ” 、 盲 目 创 新 
 3 ) 研 发 团 队 的 激 励 手 段 缺 乏 和 滞 后 
 4 ) 研 发 的 计 划 太 具 有 挑 战 性 ,导 致 绩 效 目 标 无 法 达 成 ,造 成 考 核 困 难 
 5 ) … … 
 2 . 针 对 以 上 问 题 业 界 最 佳 实 践 的 解 决 之 道 
 3 . 研 发 的 价 值 链 分 析 
 4 . 研 发 绩 效 管 理 的 独 特 性 
 1 ) 创 新 型 工 作 的 特 点 
 2 ) 研 发 人 员 的 特 点 
 3 ) 研 发 绩 效 管 理 的 原 则 
 5 . 研 发 绩 效 管 理 的 P D C A 循 环 ( 计 划 、 辅 导 、 考 核 与 评 价 、 反 馈 ) 
 6 . 如 何 利 用 绩 效 管 理 对 产 品 开 发 进 行 牵 引 
 7 . 研 发 人 员 激 励 要 素 的 构 成 
 8 . 研 发 人 员 激 励 措 施 的 设 计 
 1 ) 物 资 激 励 
 2 ) 非 物 资 激 励 
 3 ) 激 励 手 段 的 灵 活 运 用 - 》 如 何 低 成 本 达 到 良 好 的 效 果 
 9 . 研 发 人 员 绩 效 管 理 的 总 体 思 路 
 1 ) 研 发 中 高 层 的 绩 效 管 理 
 2 ) 产 品 经 理 & 职 能 部 门 经 理 的 绩 效 管 理 
 3 ) 基 层 员 工 的 绩 效 管 理 
 1 0 . 实 例 讲 解 : 
 1 ) 爱 立 信 及 I B M 公 司 的 研 发 绩 效 管 理 的 P D C A 循 环 
 2 ) 某 案 例 公 司 研 发 人 员 常 用 的 激 励 手 段 
 1 1 . 咨 询 案 例 分 享 : 
 1 ) 某 案 例 公 司 研 发 绩 效 管 理 体 系 的 建 立 过 程 及 关 键 点 
 2 ) 在 建 立 研 发 绩 效 管 理 体 系 过 程 中 需 要 注 意 的 问 题 
 ( 业 务 部 门 承 担 什 么 职 责 、 人 力 资 源 管 理 部 门 承 担 什 么 职 责 ) 	 	 	 	 	 	 	 
 1 2 . 演 练 与 问 题 讨 论 	 	 	 	 	 	 	 
 	 
 三 、 研 发 中 高 层 领 导 的 述 职 管 理 	 	 	 	 	 	 	 
 1 . 如 何 理 解 研 发 绩 效 管 理 要 从 源 头 来 抓 	 	 	 	 	 	 	 
 2 . 业 界 优 秀 公 司 管 理 研 发 中 高 层 绩 效 管 理 的 思 路 	 	 	 	 	 	 	 
 3 . 研 发 中 高 层 领 导 述 职 管 理 的 误 区 	 	 	 	 	 	 	 
 1 ) 述 职 会 成 为 故 事 会 	 	 	 	 	 	 	 
 2 ) 述 职 报 告 没 有 形 成 规 范 ( 述 职 报 告 本 身 就 将 研 发 的 业 务 定 义 清 晰 了 ) 	 	 	 	 	 
 3 ) 每 个 述 职 者 述 职 均 非 常 优 秀 , 但 是 公 司 业 绩 不 行 	 	 	 	 	 	 	 
 4 ) 没 有 述 职 评 议 的 标 准 	 	 	 	 	 	 	 
 4 . 研 发 高 层 领 导 述 职 管 理 的 原 则 	 	 	 	 	 	 	 
 5 . 研 发 高 层 述 职 管 理 的 模 型 	 	 	 	 	 	 	 
 6 . 研 发 高 层 述 职 管 理 的 内 容 	 	 	 	 	 	 	 
 1 ) 述 职 报 告 的 构 成 及 关 键 内 容 	 	 	 	 	 	 	 
 2 ) 研 发 中 高 层 的 关 键 绩 效 指 标 ( K P I ) 	 	 	 	 	 	 	 
 7 . 研 发 高 层 述 职 管 理 的 操 作 	 	 	 	 	 	 	 
 1 ) 操 作 的 流 程 	 	 	 	 	 	 	 
 2 ) 述 职 评 议 的 过 程 	 	 	 	 	 	 	 
 8 . 研 发 中 高 层 领 导 的 任 职 资 格 管 理 	 	 	 	 	 	 	 
 1 ) 任 职 资 格 标 准 	 	 	 	 	 	 	 
 2 ) 任 职 资 格 中 如 何 关 注 行 为 规 范 	 	 	 	 	 	 	 
 3 ) 任 职 资 格 如 何 进 行 评 议 	 	 	 	 	 	 	 
 9 . 实 例 讲 解 : 	 	 	 	 	 	 	 
 1 ) M i c r o s o f t 公 司 和 I B M 公 司 的 述 职 报 告 模 板 	 	 	 	 	 	 	 
 2 ) 某 案 例 公 司 的 研 发 中 高 层 领 导 的 任 职 资 格 标 准 分 析 	 	 	 	 	 	 	 
 3 ) 某 案 例 公 司 年 度 任 职 资 格 评 议 的 过 程 分 析 	 	 	 	 	 	 	 
 1 0 . 行 动 计 划 : 	 	 	 	 	 	 	 
 1 ) 如 何 形 成 贵 公 司 的 研 发 中 高 层 述 职 报 告 的 模 板 	 	 	 	 	 	 	 
 2 ) 贵 公 司 研 发 中 高 层 述 职 中 的 关 键 点 	 	 	 	 	 	 	 
 1 1 . 演 练 与 问 题 讨 论 	 	 	 	 	 	 	 
 	 
 四 、 基 于 价 值 链 的 研 发 K P I 指 标 设 计 	 	 	 	 	 	 	 
 1 . 业 界 公 司 K P I 指 标 制 定 过 程 中 的 误 区 	 	 	 	 	 	 	 
 2 . 如 何 从 端 到 端 的 流 程 的 角 度 来 设 计 研 发 的 K P I 指 标 	 	 	 	 	 	 	 
 3 . 研 发 体 系 K P I 指 标 制 定 的 原 则 	 	 	 	 	 	 	 
 4 . 研 发 体 系 K P I 制 定 的 方 法 	 	 	 	 	 	 	 
 1 ) 平 衡 计 分 卡 的 方 法 	 	 	 	 	 	 	 
 2 ) 鱼 骨 图 的 方 法 	 	 	 	 	 	 	 
 5 . 设 定 研 发 K P I 需 要 考 虑 哪 些 因 素 ( I 、 T 、 Q 、 C 、 S ) 	 	 	 	 	 	 	 
 6 . 研 发 体 系 的 K P I 指 标 库 	 	 	 	 	 	 	 
 1 ) 产 品 线 的 K P I 指 标   的 制 定 	 	 	 	 	 	 	 
 ( 产 品 线 总 监 、 产 品 经 理 、 项 目 经 理 … … ) 	 	 	 	 	 	 	 
 2 ) 资 源 线 的 K P I 指 标 的 制 定 ( 软 件 、 硬 件 、 测 试 、 工 艺 、 Q A … … ) 	 	 	 	 	 
 3 ) 职 能 管 理 部 门 的 K P I 指 标 的 制 定 ( H R 、 项 目 管 理 、 配 置 管 理 … … ) 	 	 	 	 	 
 7 . 研 发 体 系 K P I 的 应 用 	 	 	 	 	 	 	 
 8 . 研 发 绩 效 的 量 化 管 理 	 	 	 	 	 	 	 
 1 ) 研 发 绩 效 量 化 管 理 中 存 在 的 问 题 	 	 	 	 	 	 	 
 2 ) 研 发 绩 效 量 化 管 理 的 原 则 
 3 ) 量 化 不 了 结 果 的 K P I 指 标 怎 么 办 ? 
 4 ) 研 发 绩 效 量 化 管 理 如 何 操 作 ( 考 核 绩 效 、 考 核 改 进 ) 
 9 . 咨 询 案 例 讲 解 : 
 1 ) 某 案 例 公 司 的 研 发 体 系 K P I 指 标 库 
 ( 指 标 与 部 门 的 对 应 、 标 准 定 义 、 示 例 … … ) 
 2 ) 某 案 例 公 司 K P I 指 标 的 量 化 管 理 的 经 验 数 据― ― 》过 程 能 力 基 线 P C B 
 1 0 . 行 动 计 划 : 
 1 ) 构 建 贵 公 司 研 发 体 系 的 K P I 指 标 库 
 1 1 . 演 练 与 问 题 讨 论 
 	 
 五 、 研 发 绩 效 的 目 标 管 理 
 1 . 研 发 绩 效 目 标 迷 茫 的 原 因 分 析 
 2 . 研 发 绩 效 目 标 的 分 层 体 系 
 1 ) 研 发 高 层 的 绩 效 目 标 
 2 ) 研 发 体 系 、 各 职 能 部 门 、 产 品 开 发 团 队 、 研 发 人 员 的 绩 效 目 标 
 3 . 研 发 绩 效 目 标 的 来 源 
 1 ) 项 目 团 队 
 2 ) 资 源 部 门 
 3 ) 个 人 发 展 和 成 长 
 4 . 研 发 绩 效 目 标 制 定 的 方 法 ― ― 个 人 绩 效 承 诺 P B C 
 1 ) 赢 的 承 诺 ( W I N N I N G ) 
 2 ) 执 行 承 诺 ( E X E C U T I O N ) 
 3 ) 团 队 承 诺 ( T E A M W O R K ) 
 5 . 采 用 个 人 绩 效 承 诺 P B C 方 式 的 优 点 分 析 
 6 . 如 何 根 据 业 务 特 点 制 定 个 人 绩 效 承 诺 P B C 
 7 . 研 发 人 员 制 定 绩 效 目 标 存 在 的 问 题 分 析 
 1 ) 目 标 太 具 有 挑 战 性 如 何 把 握 
 2 ) 工 作 经 常 发 生 变 化 或 需 求 不 确 定 绩 效 目 标 如 何 制 定 
 3 ) 计 划 发 生 较 大 延 迟 时 绩 效 目 标 是 否 需 要 调 整 ? 
 8 . 绩 效 承 诺 目 标 的 跟 踪 与 修 改 ( P I P ) 
 9 . 实 例 讲 解 : 
 1 ) 某 案 例 公 司 的 个 人 绩 效 承 诺 P B C 模 板 分 析 
 2 ) 某 案 例 公 司 几 个 典 型 职 位 的 个 人 绩 效 承 诺 
 ( 软 件 工 程 师 、 硬 件 工 程 师 、 测 试 工 程 师 … … ) 
 1 0 . 演 练 与 问 题 讨 论 
 	 
 六 、 研 发 团 队 / 个 人 的 绩 效 辅 导 
 1 . 研 发 管 理 中 各 种 团 队 的 构 成 
 1 ) 产 品 决 策 团 队 P A C 
 2 ) 产 品 开 发 团 队 P D T 
 3 ) 职 能 部 门 F T 
 2 . 研 发 团 队 中 各 种 角 色 的 职 责 
 3 . 研 发 团 队 的 各 种 考 核 模 式 
 1 ) 功 能 部 门 与 项 目 考 评 相 结 合 
 2 ) 项 目 考 评 方 式 
 3 ) 功 能 部 门 考 评 方 式 
 4 . 研 发 个 人 绩 效 辅 导 的 方 式 
 5 . 研 发 人 员 工 作 太 忙 怎 么 辅 导 ? 
 6 . 研 发 管 理 人 员 太 忙 怎 么 辅 导 ? 
 7 . 针 对 不 同 类 型 的 员 工 如 何 进 行 绩 效 辅 导 
 1 ) 指 挥 倾 向 型 
 2 ) 关 系 倾 向 型 
 3 ) 思 考 倾 向 型 
 4 ) 听 命 行 事 型 
 8 . 实 例 讲 解 : 
 1 ) 某 案 例 公 司 的 研 发 绩 效 辅 导 的 要 求 和 具 体 操 作 模 板 
 9 . 演 练 与 问 题 讨 论 
 	 
 七 、 研 发 绩 效 的 评 价 与 反 馈 管 理 
 1 . 研 发 绩 效 评 价 到 底 谁 说 了 算 ( 资 源 线 、 产 品 线 、 H R … … ) ? 
 2 . 绩 效 评 价 的 原 则 ( 程 序 公 正 、 过 程 与 结 果 并 重 ) 
 3 . 绩 效 评 价 的 结 果 是 否 公 开 ( 不 公 开 、 公 开 、 部 分 公 开 … … ) 
 4 . 绩 效 评 价 方 法 
 1 ) 人 与 人 比 还 是 人 与 标 准 比 
 2 ) 考 核 比 例 的 控 制 ( 要 不 要 比 例 、 如 何 控 制 比 例 、 如 何 避 免 轮 流 坐 庄 ) 
 3 ) 如 何 进 行 跨 部 门 人 员 的 绩 效 评 价 
 4 ) 新 员 工 如 何 评 价 ( 经 常 是 垫 背 的 … … ) 
 5 . 绩 效 沟 通 反 馈 要 注 意 的 问 题 
 1 ) 绩 效 管 理 诊 断 箱 
 2 ) 研 发 人 员 有 效 沟 通 的 障 碍 
 3 ) 绩 效 反 馈 的 方 法(如 何 针 对 不 同的 人 采 用 不 同的反 馈 方 式、场 合、地 点 … … ) 
 6 . 如 何 面 对 员 工 质 疑 或 投 诉 
 1 ) 可 不 可 以 民 告 官 
 2 ) 如 何 处 理 打 小 报 告 、 越 级 报 告 
 7 . 绩 效 反 馈 的 “ 一 个 中 心 、 两 个 基 本 点 和 四 项 基 本 原 则 ” 
 8 . 如 何 处 理 绩 效 反 馈 中 的 冲 突 
 9 . 如 何 与 研 发 系 统 的 几 类 “ 特 殊 人 员 ” 进 行 反 馈 沟 通 
 1 ) 明 星 员 工 
 2 ) 问 题 员 工 
 3 ) 如 何 激 活 休 克 鱼 ? 	 	 	 	 	 	 
 1 0 . 实 例 讲 解 : 	 	 	 	 	 	 
 1 ) 某 案 例 公 司 的 研 发 绩 效 反 馈 的 操 作 表 格 和 模 板 	 	 	 	 	 	 
 1 1 . 案 例 讨 论 	 	 	 	 	 	 
	 
 八 、 研 发 绩 效 结 果 的 应 用 及 奖 金 分 配 	 	 	 	 	 	 
 1 . 绩 效 考 核 结 果 运 用 的 领 域 	 	 	 	 	 	 
 2 . 如 何 根 据 绩 效 及 任 职 资 格 调 整 薪 酬 ( 加 薪 、 降 薪 ) 	 	 	 	 	 	 
 3 . 研 发 奖 金 分 配 的 价 值 导 向 	 	 	 	 	 	 
 4 . 研 发 奖 金 的 构 成 	 	 	 	 	 	 
 1 ) 个 人 奖 / 团 队 奖 	 	 	 	 	 	 
 2 ) 项 目 奖 	 	 	 	 	 	 
 3 ) 绩 效 奖 	 	 	 	 	 	 
 4 ) 季 度 奖 	 	 	 	 	 	 
 5 ) 年 终 奖 	 	 	 	 	 	 
 5 . 研 发 奖 金 分 配 的 原 则 	 	 	 	 	 	 
 6 . 研 发 季 度 、 年 度 奖 金 的 分 配 思 路 ( 蓄 水 池 ) 
 7 . 研 发 的 薪 酬 与 职 位 、 任 职 资 格 、 绩 效 之 间 的 操 作 
 8 . 实 例 讲 解 : 
 1 ) 某 案 例 公 司 研 发 体 系 奖 金 计 算 的 公 式 及 分 配 思 路 
 2 ) 某 案 例 公 司 研 发 体 系 长 期 激 励 措 施 的 设 计 和 实 践 经 验 
 9 . 案 例 讨 论 	 
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 【 讲 师 介 绍 】  J a y   
 专 业 背 景   
       多 年 高 科 技 企 业 研 发 管 理 实 践 , 具 有 丰 富 的 研 发 创 新 及 产 品 规 划 管 理
 、 研 发 项 目 管 理 、 研 发 人 力 资 源 管 理 的 理 论 与 实 战 经 验 。 在 国 内 某 大 型 知
 名 企 业 工 作 期 间 , 成 功 担 任 了 多 个 产 品 线 的 研 发 项 目 管 理 工 作 ; 长 期 与 国
 际 顶 尖 咨 询 顾 问 一 起 工 作 , 全 程 参 与 并 协 助 推 动 该 公 司 研 发 管 理 变 革 项 目
 ( I P D 项 目 ),同 时 兼 任 该 公 司 高 级 讲 师 . 后 任 某 知 名 软 件 企 业 信 息 安 全 事 
 业 部 研 发 总 监 , 很 好 的 将 研 发 管 理 变 革 的 理 论 和 实 际 经 验 与 公 司 的 现 状 相
 结 合 , 全 面 建 立 产 品 研 发 管 理 体 系 , 具 有 丰 富 的 研 发 管 理 经 验 。 在 进 行 的
 各 类 公 开 课 、 内 训 培 训 中 , 广 泛 受 到 客 户 的 一 致 好 评 和 肯 定 。 
 咨 询 背 景 
       从 事 研 发 管 理 咨 询 工 作 以 来 , 成 功 的 主 持 了 国 内 最 大 的 某 网 络 安 全 厂
 商 、 国 内 最 大 的 某 建 筑 软 件 厂 商 、 某 大 型 自 动 控 制 设 备 生 产 厂 商 、 某 大 型
 电 信 运 营 商 的 研 发 中 心 、某 大 型 系 统 集 成 公 司 ( 上 市 公 司 ) 等 数 十 家 企 业 的
 产 品 战 略 规 划 、 产 品 开 发 管 理 ( 产 品 开 发 流 程 、 研 发 项 目 管 理 、 研 发 的 创
 新 管 理 等 )、组 织 设 计、研 发 人 力 资 源 管 理 及 C M M / C M M I 等 方 面 的 管 理 咨 询 
 项 目 。 
 培 训 背 景 
       曾 在 各 地 多 次 举 办 产 品 经 理 管 理 、 研 发 项 目 管 理 、 研 发 绩 效 考 核 、 新
 产 品 开 发 流 程 优 化 与 管 理 等 公 开 课 , 为 数 千 家 企 业 提 供 了 研 发 管 理 公 开 课
 的 培 训 , 为 数 百 家 企 业 进 行 了 研 发 管 理 的 内 训 ; 从 事 研 发 管 理 咨 询 工 作 以
 来 , 作 为 咨 询 项 目 总 监 和 项 目 经 理 成 功 完 成 了 数 十 个 研 发 管 理 咨 询 项 目 体
 系 的 建 设 < 产 品 战 略 规 划 、 产 品 开 发 管 理 ( 产 品 开 发 流 程 、研 发 项 目 管 理 、 
 研 发 的 创 新 管 理 等 )、组 织 设 计 、研 发 人 力 资 源 管 理 及 C M M / C M M I 等 方 面 >
 有 着 丰 富 的 研 发 管 理 咨 询 经 验 , 涉 及 的 行 业 包 括 通 信 、 软 件 、 家 电 、 电 信
 运 营 商 , 芯 片 、 医 疗 器 械 、   交 通 运 输 等 , 帮 助 这 些 企 业 建 立 高 效 、完 备 的
 研 发 管 理 体 系 。 
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  如 不 需 此 类 邮 件 请 回 复 主 题 至“1875862508 at qq.com”我 们 尽 快 为 您 删 除 !
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